Certificación ISO/IEC 20000

ISO/IEC 20000 es el estándar de calidad independiente e internacional para la Gestión de Servicios TI. Un estándar que permite a las organizaciones acreditar la calidad de los servicios que ofrecen a sus clientes, así como gestionar y mantener un Sistema de Gestión de Servicios TI que cumple con los requisitos de calidad establecidos por la norma, lo que conlleva una significativa ventaja competitiva.

Estas organizaciones requieren profesionales TI certificados en ISO/IEC 20000 capaces de implantar la norma y de promover la mejora continua en cada uno de los procesos.

En NH Barcelona impartimos el siguiente programa de certificación basado en ISO/IEC 20000:

• Fundamentos de ISO/IEC 20000
• ISO/IEC 20000: Associate Consultant/Auditor
• ISO/IEC 20000: Consultant Manager
• ISO/IEC 20000: Executive Consultant/Manager

Si quieres realizar gratis un curso de certificación ISO/IEC 20000 o solicitar más información sobre cualquiera de ellas, rellena el siguiente formulario [Solicitud de curso gratis de certificación].